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Versand & Lieferung
Vielen Dank für deine Bestellung bei Jules Handmade Arts.
Bearbeitungszeit
Da alle Produkte mit viel Liebe von Hand gefertigt werden, richtet sich die Bearbeitungszeit auch nach dem Umfang deiner Bestellung. In der Regel beträgt sie 3–7 Werktage nach Zahlungseingang.
Bei größeren Bestellmengen sowie bei personalisierten oder individuell angefertigten Produkten kann sich die Bearbeitungszeit je nach Aufwand auf bis zu 15 Werktage verlängern.
Versand
Der Versand erfolgt aktuell innerhalb Deutschlands.
Die Lieferung erfolgt über einen von uns ausgewählten Versanddienstleister (z. B. DHL oder Hermes).
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Ab einem bestimmten Bestellwert können wir zeitweise versandkostenfreie Aktionen anbieten.
Lieferzeit
Nach Versand beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 1–3 Werktage.
Bitte beachte, dass es in Einzelfällen aufgrund von Feiertagen, hoher Auslastung der Versanddienstleister oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen zu Verzögerungen kommen kann.
Beschädigte Sendungen
Bitte prüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt.
Sollte deine Lieferung beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte zeitnah unter:
und sende nach Möglichkeit Fotos der beschädigten Ware sowie der Verpackung mit.
Kontakt
Bei Fragen zu Versand oder Lieferung erreichst du uns jederzeit unter: